1

Şiddet nedir?

6284 sayılı Kanunda "Şiddet"; Kişinin, fiziksel, cinsel, psikolojik veya ekonomik açıdan zarar görmesiyle veya acı çekmesiyle sonuçlanan veya sonuçlanması muhtemel hareketleri, buna yönelik tehdit ve baskıyı ya da özgürlüğün keyfî engellenmesini de içeren, toplumsal, kamusal veya özel alanda meydana gelen fiziksel, cinsel, psikolojik, sözlü veya ekonomik her türlü tutum ve davranış olarak tanımlanmıştır.

2

6284 sayılı Ailenin Korunması ve Kadına Karşı Şiddetin Önlenmesine Dair Kanunun amacı nedir?

6284 sayılı Kanunun amacı; şiddete uğrayan veya şiddete uğrama tehlikesi bulunan kadınların, çocukların, aile bireylerinin ve tek taraflı ısrarlı takip mağdurlaru olan kişilerin korunması ve bu kişilere yönelik şiddetin önlenmesi amacıyla alınacak tedbirlere ilişkin usul ve esasları düzenlemektir.

3

​Şiddete maruz kalanların başvurabilecekleri yerler nerelerdir?

"Şiddete maruz kalanlar aşağıdaki kurum ve kuruluşlardan yardım alabilirler;
- Valilik-Kaymakamlık,
- Cumhuriyet Savcılığı,
- Aile Mahkemeleri,
- Aile ve Sosyal Politikalar İl Müdürlüğü (ASPİM),
- Şiddet Önleme ve İzleme Merkezi (ŞÖNİM),
- Alo 183 Aile, Kadın, Çocuk ve Özürlü Sosyal Hizmet Danışma Hattı,
- Alo 112, 155, 156, 157 Acil Çağrı Hatları,
- Sağlık Kuruluşları,
- Polis Merkezleri, Jandarma Karakolları,
- Belediyelerin Kadın Danışma Merkezleri,
- Baroların Kadın Danışma Merkezleri ve Adli Yardım Kurulları,
- Kadın Sivil Toplum Kuruluşları. "

4

Şiddete maruz kalan kişi hakkında alınabilecek koruyucu tedbir kararları nelerdir?

"6284 sayılı Kanunun 3 ve 4'üncü maddelerinde "koruyucu tedbir kararları" düzenlenmiştir.
1. "Mülkî amir" tarafından;
a) Kendisine ve gerekiyorsa beraberindeki çocuklara, bulunduğu yerde veya başka bir yerde uygun barınma yeri sağlanması,
b) Diğer kanunlar kapsamında yapılacak yardımlar saklı kalmak üzere, geçici maddi yardım yapılması,
c) Psikolojik, meslekî, hukukî ve sosyal bakımdan rehberlik ve danışmanlık hizmeti verilmesi,
ç) Hayatî tehlikesinin bulunması hâlinde, ilgilinin talebi üzerine veya resen geçici koruma altına alınması,
d) Gerekli olması hâlinde, korunan kişinin çocukları varsa çalışma yaşamına katılımını desteklemek üzere dört ay, kişinin çalışması hâlinde ise iki aylık süre ile sınırlı olmak kaydıyla, on altı yaşından büyükler için her yıl belirlenen aylık net asgari ücret tutarının yarısını geçmemek ve belgelendirilmek kaydıyla bakanlık bütçesinin ilgili tertibinden karşılanmak suretiyle kreş imkânının sağlanması,
tedbirleri verilebilmektedir.
Ayrıca gecikmesinde sakınca bulunan hâllerde (a) ve (ç) bentlerinde yer alan tedbirler, ilgili kolluk amirlerince de alınabilmektedir. Kolluk amiri evrakı en geç kararın alındığı tarihi takip eden ilk işgünü içinde mülkî amirin onayına sunar. Mülkî amir tarafından kırksekiz saat içinde onaylanmayan tedbirler kendiliğinden kalkar.
2. "Hâkim" tarafından;
a) İşyerinin değiştirilmesi,
b) Kişinin evli olması hâlinde müşterek yerleşim yerinden ayrı yerleşim yeri belirlenmesi,
c) 22/11/2001 tarihli ve 4721 sayılı türk medenî kanunundaki şartların varlığı hâlinde ve korunan kişinin talebi üzerine tapu kütüğüne aile konutu şerhi konulması,
ç) Korunan kişi bakımından hayatî tehlikenin bulunması ve bu tehlikenin önlenmesi için diğer tedbirlerin yeterli olmayacağının anlaşılması hâlinde ve ilgilinin aydınlatılmış rızasına dayalı olarak 27/12/2007 tarihli ve 5726 sayılı tanık koruma kanunu hükümlerine göre kimlik ve ilgili diğer bilgi ve belgelerinin değiştirilmesi, tedbirleri verilebilmektedir."

5

Şiddet uygulayan kişiler hakkında alınabilecek önleyici tedbir kararları nelerdir?

"6284 sayılı Kanunun 5'inci maddesinde "önleyici tedbir kararları" düzenlenmiştir.
"Hâkim" tarafından;
a) Şiddet mağduruna yönelik olarak şiddet tehdidi, hakaret, aşağılama veya küçük düşürmeyi içeren söz ve davranışlarda bulunmaması,
b) Müşterek konuttan veya bulunduğu yerden derhâl uzaklaştırılması ve müşterek konutun korunan kişiye tahsis edilmesi,
c) Korunan kişilere, bu kişilerin bulundukları konuta, okula ve işyerine yaklaşmaması,
ç) Çocuklarla ilgili daha önce verilmiş bir kişisel ilişki kurma kararı varsa, kişisel ilişkinin refakatçi eşliğinde yapılması, kişisel ilişkinin sınırlanması ya da tümüyle kaldırılması,
d) Gerekli görülmesi hâlinde korunan kişinin, şiddete uğramamış olsa bile yakınlarına, tanıklarına ve kişisel ilişki kurulmasına ilişkin hâller saklı kalmak üzere çocuklarına yaklaşmaması,
e) Korunan kişinin şahsi eşyalarına ve ev eşyalarına zarar vermemesi,
f) Korunan kişiyi iletişim araçlarıyla veya sair surette rahatsız etmemesi,
g) Bulundurulması veya taşınmasına kanunen izin verilen silahları kolluğa teslim etmesi,
ğ) Silah taşıması zorunlu olan bir kamu görevi ifa etse bile bu görevi nedeniyle zimmetinde bulunan silahı kurumuna teslim etmesi,
h) Korunan kişilerin bulundukları yerlerde alkol ya da uyuşturucu veya uyarıcı madde kullanmaması ya da bu maddelerin etkisinde iken korunan kişilere ve bunların bulundukları yerlere yaklaşmaması, bağımlılığının olması hâlinde, hastaneye yatmak dâhil, muayene ve tedavisinin sağlanması,
ı) Bir sağlık kuruluşuna muayene veya tedavi için başvurması ve tedavisinin sağlanması, tedbirleri verilebilmektedir.
Ayrıca gecikmesinde sakınca bulunan hâllerde (a), (b), (c) ve (d) bentlerinde yer alan tedbirler, ilgili kolluk amirlerince de alınabilir. Kolluk amiri evrakı en geç kararın alındığı tarihi takip eden ilk işgünü içinde hâkimin onayına sunar. Hâkim tarafından yirmidört saat içinde onaylanmayan tedbirler kendiliğinden kalkar."

6

Tedbir kararının süresi ne kadardır?

Tedbir kararı ilk defasında en fazla altı ay için verilebilir. Süre devam ederken veya süre bittikten sonra şiddet tekrar ederse, yeniden tedbir kararı alınması için başvurmak mümkündür.

7

Tedbir kararına uymayan kişi ile ilgili uygulanacak cezalar?

6284 sayılı Kanunun 13'üncü maddesinde düzenlenmiştir.

8

Bir olayla ilgili beni yargılayan savcı ve hakimler taraflı davranarak beni suçsuz yere mahkum ettirdiler ne yapmalıyım?

Konu Adalet Bakanlığını ilgilendirmektedir.

9

​Birileri tarafından dövüldüm, şüpheli şahıslar adliye veya polis merkezinden serbest bırakıldı tutuklanmadı ne yapmalıyım?

Tahkikatı yürüten Cumhuriyet Başsavcılığına müracaat etmeniz gerekmektedir.

10

​Çevreyi kirletenleri nerelere şikayet edebilirim?

​“Çevreyi Kirletme” fiilleri, 5237 Türk Ceza Kanunu, 2872 sayılı Çevre Kanunu ve 5326 sayılı Kabahatler Kanununda geçmektedir. Çevreyi kirletme fiilini işleyen şahıslar hakkında Çevre ve Şehircilik Bakanlığı/Müdürlüğü, Belediyeler ve Kolluk birimlerine ihbar ve şikayette bulunabilirler. 

11

​Gözaltında bulunan şahıslara kelepçe takılıp takılamayacağı ve kelepçe kullanımı hangi mevzuatta yer almaktadır?

5271 sayılı Ceza Muhakemesi Kanunu’nun Yakalanan veya Tutuklanan Kişilerin Nakli başlıklı 93 üncü maddesinde kelepçe kullanımı belirtilmiştir.

12

​Hakimler ve Savcılardan şikayetçiyim ne yapmalıyım ?

Hakimler ve Savcılar Kuruluna veya Adalet Bakanlığına müracaat etmeniz gerekmektedir.

13

İhbarlar nereye yapılmalıdır ?

5271 sayılı Ceza Muhakemesi Kanunu’nun ihbar ve şikayet başlıklı 158’inci maddesinde ihbar ve şikayetlerin nerelere yapılacağı ayrıntılı olarak belirtilmiştir.

14

​Polisin Durdurma ve kimlik sorma yetkisi var mıdır ?

Polisin Durdurma ve Kimlik Sorması ile ilgili işlemler 2559 sayılı Polis Vazife ve Salahiyet Kanunu’nun (PVSK) “Durdurma ve Kimlik Sorma” başlıklı 4/A maddesinde ayrıntılı olarak düzenlenmiştir.

15

Yakınım suçsuz yere ceza evinde yatmaktadır ne yapmalıyım?

​Adalet Bakanlığına müracaatta bulunmanız gerekmektedir.

16

​Yaşadığım adli olay ile ilgili belge istiyorum ne yapmalıyım?

​Tahkikatı yürüten Cumhuriyet Başsavcılığından veya mahkemeden talep etmeniz gerekmektedir.

17

Kiracım kiramı vermiyor, evimden çıkmıyor, sorumluluklarını yerine getirmiyor ne yapmalıyım?

Hukuk Mahkemelerine müracaat etmeniz gerekmektedir.

18

Suçsuz yere ceza evinde yatmaktayım ne yapmalıyım?

Adalet Bakanlığına müracaatta bulunmanız gerekmektedir.​

19

İnternet üzerinden şahsıma karşı işlenen hakaret veya tehdit suçu oluşmuş ise ne yapmalıyım ?

Elinizdeki mevcut bilgi ve belgelerinizle birlikte en yakın kolluk birimine veya Cumhuriyet Başsavcılığına başvuruda bulunmanız gerekmektedir.

20

Vatandaşlar, internet üzerinden gerçekleştirilen intihara yönlendirme , fuhuş siteleri, kumar oynatılan siteler ve çocuk pornografisi yayınlayan siteler ile karşılaştıkların da şikayetlerini nereye bildirebilir ?

Bu internet siteleri, Bilgi Teknolojileri İletişim Kurumuna ait www.ihbarweb.org.tr adresine bildirilmesi halinde erişime kapatılmaktadır.

21

​Çocuğumun okulunda bulunan bir grup çocuklardan zorla para istemektedir ne yapmalıyım?

​Bulunduğunuz yerdeki en yakın kolluk birimine veya Cumhuriyet Başsavcılığına müracaat etmeniz gerekmektedir.

22

Küçük yaşta çalıştırılan çocuklar hakkında ne yapılabilir?

Yasal olarak 15 yaşın altındaki çocuklar çalıştırılamaz. 18 yaşın altındaki çocuklar alkollü eğlence yerlerinde çalıştırılamaz. Bu durumlarda 155 Polis İmdat hattına konuyu bildirebilirsiniz. 15-18 yaş aralığındaki çocukların çalıştırılabileceği işler 06.04.2004 tarih ve 25425 sayılı Çocuk ve Genç İşçilerin Çalıştırılma Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik kapsamında belirlenmiş olup yaşlarına uygun olmayan işlerde çalıştırılan çocuklarla ilgili ihlalleri 170 nolu Çalışma ve Sosyal Güvenlik İletişim Merkezi ve 155 Polis İmdat Hattına bildirebilirsiniz.

23

Uçucu ve uyuşturucu madde kullanan çocuklarla ilgili nereye başvuruda bulunabilirim?

Uyuşturucu, uçucu, yapıştırıcı madde ve alkol kullanan çocukları görmeniz halinde 155 Polis İmdat ve 183 Aile Çocuk hatlarına ücretsiz ihbarda bulunabilirsiniz. Ayrıca İl Merkezlerinde Çocuk Şube Müdürlükleri ilçelerde Çocuk Büro Amirlikleri ile Aile ve Sosyal Politikalar İl/İlçe Müdürlüklerine şahsen başvuruda bulunabilirsiniz.

24

Sokakta dilendirilen çocuklarla ilgili herhangi bir cezai yaptırım bulunmakta mıdır? Konu ile ilgili nerelere ihbarda bulunabiliriz?

Sokakta dilendirilen çocuklarla ilgili olarak çocuğu dilendirenler hakkında Türk Ceza Kanununa göre adli işlem ve Kabahatler Kanununa göre idari işlem yapılmaktadır. Dilendirilen çocuklar ve aileleri hakkında Aile ve Sosyal Politikalar İl Müdürlükleri bilgilendirilir. Sosyal Hizmet Uzmanlarının aile ve çocuk hakkında yapacağı değerlendirme sonucunda; aile, sosyal ve ekonomik olarak desteklenerek çocuğun dilendirilmesi önlenmeye çalışılır. Ailesi tarafından ısrarla dilendirilmek suretiyle istismar edilen çocuklar mahkeme kararı ile ailelerinden alınarak Aile ve Sosyal Politikalar İl Müdürlüklerine bağlı kurumlara yerleştirilir. Sokakta dilenen/dilendirilen ya da dilencilik amacı ile çalıştırılan (mendil satıcılığı, tartıcılık vb.) çocuklarla karşılaştığınızda 155 Polis İmdat Hattına ihbarda bulunabilirsiniz.

25

​Kayıp müracaatı esnasında verilmesi gereken bilgiler nelerdir?

Müracaatı esnasında kayıp şahsın bulunmasına yardımcı olabileceği değerlendirilen bilgiler  ile kayıp şahsın eşkal bilgileri ve güncel fotoğrafı kolluğa bildirilmelidir.

26

​Kayıp müracaatı ne zaman yapılmalıdır?

Şahsın kayıp olduğunu öğrenir öğrenmez vakit kaybetmeksizin en kısa zamanda kolluğa müracaat edilerek şahsın ülke genelinde kayıp olarak aranması sağlanmalıdır.

27

Kayıp müracaatı nereye yapılmalıdır?

Şahsın kayıp olduğu yer polis sorumluluk bölgesinde ise en yakın polis merkezi amirliğine, jandarma sorumluluk bölgesi ise en yakın jandarma karakol komutanlığına müracaat edilmesi gerekmektedir.​

28

​Kayıp şahıs müracaatında bulunan kişinin yapması gerekenler

Eğer şahıs uzun süredir kayıp ise ve müracaat kayıp olduğu tarihten sonra yapılmış ise www.egm.gov.tr internet adresinden Türkiye sınırları içerisinde bulunan ancak kimliği belirlenemeyen şahısların fotoğraf ve bilgilerinin yer aldığı “kimliği belirsiz cesetler” albümünden mukayese etmesi, kaybın geri dönmesi / bulunması halinde müracaatın yapıldığı merkeze kayıp şahsın durumunun bildirilmesi gerekmektedir aksi takdirde şahsın ülke genelinde aranmasına devam edilecektir.

29

Kimler kayıp müracaatında bulunabilir?

Veli, vasi, bağlı bulunduğu kurum veya kişinin yakınları kayıp müracaatında bulunabilir.

30

Kimler kayıp olarak aranmaktadır?

Nerde ve kiminle olduğu bilinmeyen yetişkin ve çocuklar kayıp olarak nitelendirilerek aranmaktadır.

31

“Kayıp Alarmı Projesi”nden nasıl faydalanırım?

Bir yakınınız kaybolduğunda, kaybolan yakınınıza ait temin edebildiğiniz güncel fotoğrafı ile en yakın Polis Merkezine giderek müracaat etmeniz ve “Kayıp Alarmı Projesi”nden faydalanmak istediğinizi yazılı olarak belirttiğiniz takdirde ilgili birimimizce yapılacak olan değerlendirme sonrası projeden faydalanmanız mümkün olacaktır.

32

18 yaşında yetişkin biriyim. Polis beni durdurarak kayıp şahıs olduğumu bildirdi, benim hak ve sorumluluklarım nelerdir?

Herhangi bir Polis Merkezine götürülmeksizin, bulunduğunuz yerde gerekli tutanak düzenlenir ve derhal ayrılmanıza izin verilir. Bulunan yetişkin hakkında yakalama ve gözaltı tedbirleri uygulanmaz, temel hak ve özgürlükleri kısıtlanmaz. Kayıp olarak arandığınız sürede takibi şikâyete bağlı olmayan bir suça maruz kaldığınızı beyan ederseniz veya kayıp olmanızdan dolayı herhangi bir kimseden şikâyetçi olursanız Cumhuriyet Savcısına bilgi vermek suretiyle soruşturma işlemlerine başlanır.

33

Ailem benim hakkımda kayıp şahıs müracaatında bulunmuş, kayıp olarak aranmak ve onlarla görüşmek istemiyorum ne yapmalıyım ?

Sizin doldurduğunuz tutanakta ‘‘Kayıp olarak aranmanız için müracaatta bulunan kişiye irtibat bilgileriniz verilmesini istiyor musunuz?’’ sorusuna olumsuz cevap vermeniz durumunda, yani irtibat bilgilerinizin verilmesini istemediğiniz takdirde bulunduğunuz yer, adres ve telefon bilgileriniz saklı tutulur. Bu durumda, müracaatçıya sadece bulunduğunuz ve sağ olduğunuz yönünde bilgi verilir.

34

Benim çocuğum zihinsel engelli, kaybolmasını önlemek veya kaybolduktan sonra bulunma sürecini hızlandırmak için ne yapmalıyım?

Çocuğunuz zihinsel engelli ise en yakın Polis Merkezine müracaat ederek parmak izlerini gönüllülük esasına göre kaydettirin. Böylece çocuğunuz bulunduktan sonra parmak izinden kimliği hemen tespit edilebilecektir. Bedenlerine, tanınmasını kolaylaştırıcı künye, renkli bileklik vb. takın. Kimlik, telefon, adres ve diğer lüzumlu bilgileri ihtiva eden belgeyi cebine koyun.

35

Çocuğum sabah okula gitti, hala dönmedi, ne yapmalıyım?

Çocuğunuzun kayıp olduğundan emin olmanız halinde vakit kaybetmeksizin size en yakın Polis Merkezine müracaatta bulunarak durumu anlatın. Çocuğunuzun adını, soyadını, yaşını, üzerinde bulunan kıyafetlerini ve rengini, kendisinin ayırt edilebilmesini sağlayacak özelliklerini, fotoğrafı ile birlikte bildirin ve siz de bilgi sahibi olabilecek diğer kişileri telefonla aramaya devam edin.

36

Çocuğum yanımdaydı, kayboldu ne yapmalıyım?

155 Polis imdat telefonunu arayarak durumu anlatın. d) Çocuğunuzun adını, soyadını, yaşını, üzerinde bulunan kıyafetlerini ve rengini, kendisinin ayırt edilebilmesini sağlayacak özelliklerini bildirin ve siz de aramaya devam edin. e) Size gelen polis ekibine baktığınız yerleri, yaptıklarınızı ve olayı eksiksiz anlatın.f) Çocuğunuza ait fotoğraf ve eşkal bilgileri ile birlikte size en yakın polis merkezine bizzat müracaatta bulunun.

37

Hakkında kayıp müracaatında bulunduğum yakınım geri döndü, ne yapmalıyım?

Başvuruda bulunduğunuz en yakın kolluk birimine kayıp yakınınız ile birlikte başvurarak arama işlemini sonlandırmalısınız.

38

Kayıp çocuk kimdir?

Veli, vasi veya yakınları tarafından nerede olduğu veya akıbeti bilinmeyen, vesayeti veya koruması altında bulunduğu kurumu izinsiz terk eden veya izinli ayrılsa bile kuruma geri dönmeyen ve hakkında kolluk biimine kayıp müracaatı yapılmış 18 yaşını tamamlamamış kişidir.

39

Polis birimine kayıp müracaatında bulundum, bana düşen başka yapacak bir iş var mı?

Kayıp yakınınız hakkında polisi yanıltmayacak bilgileri verdiğinizden emin olmalısınız. Kayıp yakınınızı imkânlarınız dâhilinde siz de araştırmalısınız ve edindiğiniz her türlü bilgiyi en kısa sürede araştırma yapan polis birimlerine bildirmelisiniz.

40

Ülkemizdeki kayıp çocukların durumu nedir?

Ülkemizde şu ana kadar organ mafyasına rastlanılmamıştır. Parçalanarak organları alınmış bir çocuk cesedi de bulunmamıştır. Ülkemizde çocuklar en çok gönül ilişkisi, eğlence/macera amaçlı ve evlenme amaçlı başta olmak üzere aile içi huzursuzluk ve aile içi şiddet sebebiyle kaybolmaktadır. Kayıp çocukların %30’u kurumlardan, %70’i evden kayıp çocuklardır. Kayıp müracaatı yapılan çocukların %98’i bulunmuştur. Kalan %2 içindeki kayıp çocukların %95’i en geç 6 ay içerisinde bulunmuştur.

41

​Cep telefonumu kaybettim c.savcılığına da başvurdum, bulunup bulunmadığı ile ilgili gelişmelerden haberdar edilecek miyim?

Kaybolan cep telefonunuz ile ilgili taleplerinize yönelik soruşturmanın yürütüldüğü Cumhuriyet Başsavcılığına müracaat etmeniz gerekmektedir.

42

Cep telefonumu kaybettim ne yapmalıyım?

​Kayıp cep telefonunuzun bulunmasına yönelik gerekli tahkikatın başlatılabilmesi için bulunduğunuz yere en yakın kolluk birimine veya Cumhuriyet Başsavcılığı’na müracaat etmeniz gerekmektedir.

43

​Cüzdanımı kaybettim içerisinde sürücü belgem, nüfus cüzdanım ve diğer banka kartlarım da vardı, ne yapmam gerekiyor?

Sürücü belgenizin kaybı ile ilgili bulunduğunuz yerdeki İl/İlçe Trafik Tescil Şube Müdürlüklerine/Büro Amirliklerine, nüfus cüzdanınızın kaybı ile Nüfus Müdürlüklerine ve banka kartları için ilgili bankalara müracaat ederek bildirimde bulunmanız gerekmektedir. Yeni çıkarılan nüfus cüzdanı ve sürücü belgesi sonrası eski kimlik belgeleri geçersiz olacaktır.Ayrıca kaybolan kimlik belgeleriniz ve banka kartlarınızın kullanıldığını/kullanılabileceğini düşünüyorsanız en yakın kolluk birimine veya Cumhuriyet Başsavcılığına şikayette bulunabilirsiniz.

44

Vatandaşlarımızdan özellikle yaz aylarında cadde ve sokaklarda yapılan ve gece geç saatlere kadar devam eden nişan, düğün, sünnet gibi etkinliklerde meydana gelen yüksek düzeyde gürültüden büyük rahatsızlık duyulmasından dolayı ve önlenmesini sağlamak için hangi makama başvurulmalıdır ?

Hukukumuzda “sokak düğünleri” ile ilgili yasal bir düzenleme bulunmamaktadır. Ancak nişan, düğün, sünnet gibi etkinlikler yüksek düzeyde gürültüye neden oldukları için aşağıda belirtilen mevzuatlarda “gürültü” başlığı adı altında ele alınmıştır.

45

Akıl hastalarının sevk işleminde kolluk personelinin görevlendirilme şekli nasıldır ?

Başta polis olmak üzere kolluk kuvvetlerine, akıl hastalarının sevki konusunda doğrudan görev veren bir mevzuat bulunmamaktadır. Akıl hastalarının çevresine zarar verme ve saldırma ihtimaline karşı ilgili sağlık kuruluşunun talep de bulunması durumda, sevk işine kolluk birimleri nezaret edebilir. Akıl hastalarının sevki, Sağlık Bakanlığı ve belediye birimlerince yerine getirilmesi gereken bir hizmet alanıdır. Sağlık Bakanlığınca yayımlanan, 2005/155 sayılı Ruh Hastalarının Sevk ve Takipleri konulu Genelge kapsamında sevk iş ve işlemlerinden sorumlu olmamaları ve sadece hastaya ve sevk sırasında görevli olan sağlık personeline refakat etmeleri amacıyla polis teşkilatının yetkili olduğu yerlerde polis; jandarma teşkilatının yetki sahasında olan yerlerde jandarma desteği alınabileceği hükme bağlanmıştır. Kolluk sorumluluk alanları bakımından, akıl hastalarının sevkine nezaret edilmesinin hangi kolluk kuvveti tarafından nasıl yerine getirileceğine ilişkin “Akıl Hastalarının Sevkinde Uygulanacak Usul ve Esaslar” çalışması devam etmektedir.

46

“Telefon ile rahatsız edilme, gizli numaradan aranarak rahatsız edilme, telefon edilerek taciz edilme, telefona mesaj atılarak rahatsız ve taciz edilme durumlarında arayan şahsın kimlik bilgilerinin bildirilmesi” taleplerinde ne yapmalıyım ?

​“Telefon numarası kullanıcısı ile ilgili gerekli yasal işlemin yapılabilmesi için, size en yakın Cumhuriyet Başsavcılığına müracaatta bulunmanız gerekmektedir”.

47

​……… şahıs hırsızlık yaptı veya …….. Tarihinde işlenen hırsızlık olayı hakkında bilgi vermek istiyorum nereye başvurmam gerekiyor?

​Şikâyetleriniz ile ilgili olarak Cumhuriyet Başsavcılığına müracaat etmeniz gerekmektedir.

48

​05xx xxx xx xx numaralı telefondan arayarak; kendisinin Mamak ilçe emniyet müdürlüğünde çalıştığını ve başkomiser x…… x….. Olduğunu belirten şahıs; telefon hattımın veya hesabımın kullanılarak terör örgütüne çok sayıda havale yapıldığı, üst düzey kişilerin eşlerine taciz içerikli mesajlar gönderildiği, esasen kendisini takip ettiklerini ve suçsuz olduğunu bildiklerini ancak suçsuzluğumu ispat etmem ve suçluların yakalanması için devlete yardımcı olmam gerektiğini belirterek; hangi bankayı kullandığımı, bankada ne kadar param olduğu, cumhuriyet savcısı talimatı ile yapılmakta olan çok gizli operasyona yardım etmem ve verilen hesaplara para göndererek takipte olan suçluların ve para çekmeye gelince görevli polisler tarafından yakalanacağı, yatıracağı paraların dekontlarını ise kaybetmemesi ve bu dekontlar ile operasyon sonrası parasını alabileceğim belirtilerek verilen hesaplara para yatırmamı istediler. Şahıslara inanmayarak telefonu kapattım. Olayın dolandırıcılık olabileceğini düşündüğüm için bu şahısların tespit edilerek cezalandırılmaların istiyorum.( vb.) Ne yapmalıyım ?

​Elinizde bulunan bilgi ve belgelerle en yakın kolluk birimine veya Cumhuriyet Başsavcılığına müracaat etmeniz gerekmektedir.

49

Aracım çalındı halen vergi borcu gelmektedir. Bu vergi borcunun iptal edilmesi için ne yapmam gerekiyor?

​Karayolları trafik yönetmeliğinin 43. Maddesi çalınan ve bulunan araçlara yönelik vergi kayıtları belirtilen (çalınan araçların tescil kayıtlarının kapatılması için, çalındığı tarihten itibaren bir ay geçmiş olması şartıyla herhangi bir trafik tescil şube veya bürosuna müracaat edilebilir.Müracaat sırasında, araç sahiplerinin, kanuni temsilcilerinin, vekillerinin veya kamu kurum ve kuruluşları ile tüzel kişiliklerce yetkilendirilen kişilerin dilekçesi ile savcılık veya mahalli kolluk birimlerince düzenlenmiş çalınma olayına ait belge alınır. Aracın bilgisayar kayıtlarına ve tescil dosyasına “çalınmıştır” kaydı düşülerek tescil kaydı silinir. Araç tescil belgesi üzerine işlem tarihi ile birlikte “çalınmıştır” şerhi düşülür ve belge araç sahibine iade edilir. Aracın motorlu araç trafik belgesi ile müracaat sırasında ibraz edilen belgeler araç dosyasında muhafaza edilir. ) şekilde düzenlenmiş olup araçların çalınma ve bulunma olaylarında yönetmeliği göre hareket edilmesi gerekmektedir.

50

​Aracıma, evime, bahçeme, ağaçlarıma vb. Mal varlığıma zarar verildi/zarar veriliyor ne yapmalıyım?

En yakın kolluk birimine veya Cumhuriyet Başsavcılığına müracaat etmeniz gerekmektedir.

51

Aracın alış satış işlemlerinden dolayı mağdur edildim. Çalıntı olarak arama kayıtlarına alınıp yakalandığında teslim edilmesini istiyorum ne yapmalıyım ?

​Bu tür müracaatlar için kolluk kuvvetlerince yapılacak bir işlem bulunmamaktadır. Size en yakın Cumhuriyet Başsavcılığına müracaat etmeniz gerekmektedir.

52

​Ben bir hırsızlık olayına maruz kaldım ne yapmalıyım?

​Maruz kaldığınız hırsızlık olayı ile ilgili olarak gerekli adli tahkikatın başlatılabilmesi için en yakın kolluk biriminden yardım isteyiniz ve olay yerinde delillerin yok olmaması için gerekmedikçe herhangi bir şeye dokunmadan görevlilerin intikal etmesini bekleyiniz.

53

Benim ve ailemin can güvenliği yoktur ne yapmalıyım?

En yakın kolluk birimine veya Cumhuriyet Başsavcılığına müracaat etmeniz gerekmektedir.

54

​Cep telefonuma; “tebrikler. Değerli müşterimiz indirimli gold paketi kazandınız. Hemen 02XX 3XX 1X 1X arayın, sürpriz hediyenizi almayı unutmayın son kayıt bugün”, “tebrikler hediye kol saati kazandınız, hemen 05XX XX1 X1 X1’i arayın, hem elektrik faturalarınızda indirimden yararlanın, hem de hediye saatinizi almayı unutmayın”, “ücretsiz hediye masaj aleti kazandınız, hediyenizi almak için hemen 05XX XX1 X5 X5’i arayın, elektrik faturanızda da tasarruf fırsatını kaçırmayın” “tebrikler dört büyük takımın taraftar formasını kazandınız. Hediyenizi almak için hemen 05XX XX1 X5 X5’i arayın, elektrik faturanızda da tasarruf fırsatını kaçırmayın” vb. Şeklinde mesaj gelmiştir. Verilen numarayı aradığımda kredi kartı bilgilerime istemektedirler. Bu kişilerin araştırılması talep etmekteyim.

Şikayetiniz ile ilgili Gümrük ve Ticaret Bakanlığına ( Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü), Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’na ( Tüketici Hakları Dairesi Başkanlığı) veya Cumhuriyet Başsavcılığına müracaat etmeniz gerekmektedir.

55

Cezaevindeyim, ailemin can güvenliği bulunmamaktadır ne yapmalıyım?

Aileniz en yakın kolluk birimi veya Cumhuriyet Başsavcılığına müracaat etmesi gerekmektedir.

56

Çalınan aracımın bulunmasına yönelik yapılan çalışmalar hakkında bilgi istiyorum. Ne yapmalıyım?

Olayın meydana geldiği yer asayiş şube müdürlüğü oto hırsızlığı büro amirliğine müracaat ederek bilgi alabilirsiniz.

57

​Çalınan dizüstü bilgisayarımın bulunması için nasıl bir yöntem izlenmelidir? Çalıntı dizüstü bilgisayarımın internete bağlanması halinde, kendi mac numarasıyla ya da yine kendisine mahsus olan diğer numaraları aracılığıyla (bıos, anakart, işlemci, harddisk) bulunabilir mi? Çalıntı dizüstü bilgisayar takip sistemi var mı? Nasıl kayıt yaptırabilirim var ise sisteme nasıl kayıt yaptırılabilirim?

İnternetin temel çalışma prensibi “transmission control protocol / ınternet protocol” (tcp/ıp) protokolüne dayanmaktadır. Bu protokole göre internet servis sağlayıcı hizmeti veren firmalar, internet erişimi sağladıkları bilgisayarlara ıp numarası olarak tabir edilen bir numara tahsis ederler. Bu numara aracılığıyla gerçekleşen iletişim ise her bilgisayarın kendisine münhasır olan mac numarası üzerinden gerçekleşir. Ancak çeşitli protokollerin tersine mac numaraları bir sonraki cihaza kadar aktarılabilirler. Oysaki bir bilgisayar internete çıkarken sırasıyla kendi modemine, router cihazına ve teknik terminolojide kısaca “pr” olarak tabir edilen public router cihazına bağlanmakta ve müteakiben iletişim kurmak istediği web sitesinin sunucusuna bağlanmaktadır.Mevcut internet mimarisinde bir bilgisayarı kendi mac numarasıyla ya da yine kendisine mahsus olan bıos, anakart, işlemci veya hard disk numaraları aracılığıyla internet üzerinden takip etmek mümkün değildir. Böyle bir takibin yapılabilmesi ancak kullanıcının bilgisayarına önceden yüklediği, bu bilgisayara özgü numaraları tcp/ıp protokolü aracılığı ile transfer edebilen yazılımlarla mümkün olabilmektedir. Bilgisayarınızın üretici firmasının danışma hattını arayarak böyle bir yazılımın çalınan bilgisayarınızda mevcut olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Bu yöntemin dışında, çalıntı dizüstü bilgisayarların bulunmasına yönelik bir sistem bulunmamaktadır.

58

Devlet memuru yapması gereken iş karşılığında benden para istiyor ne yapmalıyım?

​Bulunduğunuz yerdeki en yakın kolluk birimine veya Cumhuriyet Başsavcılığına müracaat etmeniz gerekmektedir.

59

​Dizüstü bilgisayarım çalındı ne yapmam lazım?

Kaybolan dizüstü bilgisayarınızın bulunmasına yönelik gerekli tahkikatın başlatılabilmesi için en yakın kolluk birimine veya Cumhuriyet Başsavcılığına müracaat etmeniz gerekmektedir.

60

Gasp edildim, şantaja maruz kalıyorum/kaldım, tehdit ediliyorum ne yapmalıyım?

En yakın kolluk birimine veya Cumhuriyet Başsavcılığına müracaat etmeniz gerekmektedir.

61

​Gasp edildim, tehdit edildim, mal varlığıma zarar verildi, olayla ilgili polise ve savcılığa ifade verdim, şüpheliler hala yakalanamadı ne yapmalıyım?

Tahkikatı yürüten Cumhuriyet Başsavcılığına veya en yakın kolluk birimine müracaat etmeniz gerekmektedir.

62

Hırsızlık suçuna verilen cezalar çok az, daha fazla ceza verilemez mi, farlı bir yaptırım uygulayamaz mısınız?

Hırsızlık olaylarına yönelik göstermiş olduğunuz duyarlı davranışınızdan dolayı teşekkür ederiz. Emniyet teşkilatımız, kanunları hazırlayan değil, uygulayan birim olması nedeniyle kanunların kendisine verdiği yetki ve sorumluluklar çerçevesinde suç ve suçlu ile mücadele etmektedir.

63

​İcra dosyasındaki haciz nedeniyle ...isimli şahsa ait ….plakalı aracın yakalanmasını istiyorum.

​İcra müdürlükleri tarafından tescil kaydına yakalama şerhi işlenen araçlar için herhangi bir kolluk kuvvetine müracaat etmenize gerek yoktur. Bilgisayar kayıtları nedeniyle hakkında yakalama kaydı bulunan araçlara el konulduğu zaman en yakın otoparka çekilerek dosya sahibi olan icra müdürlüğüne bilgi verilmektedir. Aracın takibini icra müdürlüklerinden yapabilirsiniz.

64

​Olayımı çözmesi için özel ekip talep etmek istiyorum ne yapmalıyım?

Olayların araştırılması ve aydınlatılmasına yönelik olarak, ildeki Cumhuriyet Başsavcılığının talimatı ile ilde ki kolluk birimlerince her zaman özel ekiplerin oluşturulması mümkündür.

65

​Şahsıma ait 05xx xxx xx xx numaralı telefonuma 05xx xxx xx xx numaralı (vb) telefonla arayan kişi tarafından dolandırılmaya çalışıldım. 05xx xxx xx xx numaralı telefonu kullanan kişinin tespit edilerek tarafıma bildirilmesini istiyorum.

​Bir telefon numarasının sahibi ve/veya kullanıcısının tespit edilerek konunun detaylı bir şekilde araştırılabilmesi için adli makamların talimatı gerekmektedir. Bu nedenle elinizde bulunan bilgi ve belgelerle en yakın kolluk birimine veya umhuriyet başsavcılığı’na şahsen müracaat etmeniz gerekmektedir. 

66

Şahsıma ait 05xx xxx xx xx numaralı telefonuma 359xxxxxxxx numaralı (vb) telefonlardan çağrı bırakılmaktadır. İnternetten araştırdım Bulgaristan’a ait bir numara olduğunu gördüm. Orada tanıdığım kimse yok. Araştırmam neticesinde çok sayıda kişinin dolandırıldığı ve şikayetçi olduğunu tespit ettim. Bu dolandırıcılardan şikayetçiyim.

NULLElinizde bulunan bilgi ve belgelerle en yakın kolluk birimine veya Cumhuriyet Başsavcılığına şahsen müracaat etmeniz gerekmektedir.

67

​Tanımadığım numaradan telefonla rahatsız edilmekteyim ne yapmalıyım?

En yakın kolluk birimine veya Cumhuriyet Başsavcılığına müracaat etmeniz gerekmektedir.

68

​Tanımadığım numaradan telefonla tehdit edilmekteyim ne yapmalıyım?

En yakın kolluk birimine veya Cumhuriyet Başsavcılığına müracaat etmeniz gerekmektedir.

69

​Yakınım öldürüldü ama mahkeme şüpheli şahıslara az ceza verdi/ceza vermedi ne yapmalıyım?

​Adalet Bakanlığına veya yargılamayı yapan mahkemeye müracaat etmeniz gerekmektedir.

70

​Yakınım öldürüldü ama şüpheli şahıslar belli olmasına rağmen serbest bırakıldı ne yapmalıyım?

​Tahkikatı yürüten Cumhuriyet Başsavcılığına müracaat etmeniz gerekmektedir.

71

​Yakınım öldürüldü, olayı yapan şahıs/şahıslar yakalanamadı. Bir an önce yakalanmalarını istiyorum ne yapmalıyım?

Tahkikatı yürüten Cumhuriyet Başsavcılığına veya en yakın kolluk birimine müracaat etmeniz gerekmektedir.

72

​Yakınım zorla kaçırıldı ne yapmalıyım?

​Bulunduğunuz yerdeki en yakın kolluk birimine veya Cumhuriyet Başsavcılığına müracaat etmeniz gerekmektedir.

73

“Oto Hırsızlığı” suçunun mağduru olmamak için neler yapılması gerekmektedir?

Aracınızda basit ama pratik bir çözüm olan “Direksiyon Kilidi”, “Baston Kilidi”, “El Freni Kilidi” ve “Tekerlek Kilidi” gibi sistemlerin bir ya da birkaçını aracınızda mutlaka kullanınız. Kısa sürelide olsa aracınızdan ayrılmanız gerektiği durumlarda kontak anahtarını araç üzerinde ve/veya aracı çalışır vaziyette bırakmayınız. Kaza süsü vererek araçların çalınabileceği unutulmamalı ve kaza sonrasında kontak anahtarları araç üzerinde asla bırakılmamalıdır. Hatta mümkünse aracın içerisindeki varsa değerli eşya ve paralarınızın da çalınmaması için aracınızın kapılarını mutlak suretle kilitleyiniz. İmmobilizier sistemli araçların, anahtarları ele geçirildikten sonra çalındığını unutmayınız. Bu sebeple, ev, işyeri vb. yerlerde ya da üzerinizde anahtarlarınızı görünür bir şekilde bulundurmayınız. Sinyal bozucu (jammer) cihazlar ile araçların kapılarının açık bırakıldığı unutulmamalıdır. Bu sebeple, aracınızı uzaktan kumanda cihazı ile kapattığınız durumlarda kapıların kilitli olup olmadığını mutlaka kontrol ediniz. Aracınızın alarm sistemi çalmaya başlarsa aracınızın yanına giderek araç kapı, bagaj ve depo kapağı kilit sistemlerinde herhangi bir tahrifat olup olmadığını kontrol ediniz. Alarmı normale çevirmeniz durumunda alarm daha sonradan çalmaya devam ederse aracınız farklı ve güvenli bir alana park ediniz. Alarm sisteminizi asla devre dışı bırakmayınız. İmkânlarınız ölçüsünde aracınıza “Araç Uydu Takip Sistemi” taktırınız. GPRS aracılığı ile uydudan alınan bilgiler sayesinde çalınan aracınızın yer konumlaması yapılarak ele geçirilmesine kolaylık sağlayabilirsiniz. Bütün önerilerin yerine getirilmesi durumunda aracın yine de çalınabileceği dikkate alınarak maddi yönden de mağduriyet yaşamamanız için aracınıza mutlaka “KASKO” sigortası yaptırınız.

74

……com isimli internet sitesinden bir ürün siparişi verdim. Fakat gelen malzeme istediğim marka, model, orijinal veya anlaştığımız ürün değil. Gelen kargoyu görmeden almak zorundasınız. Kutuyu ….kargo çalışanı ile birlikte açtık. Ürünün siparişini verdiğim ürün olmadığını birlikte gördük ama bir şey yapamadım. Gönderiyi gördükten sonra almak istiyorum. Bu durumda ne yapmalıyım?

Şikayetiniz ile ilgili Gümrük ve Ticaret Bakanlığına (Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü) veya Cumhuriyet Başsavcılığına müracaat etmeniz gerekmektedir.

75

05XX XXX XX XX numaradan sigorta şirketinden aradığını beyan eden şahıs, kimlik bilgilerimi istedi. Vermediğim taktirde para cezası alacağımı söyledi. Ne yapmam gerekiyor ?

Kendisini sigorta şirketirden aradığını söyleyerek arama yapan şahıslara itibar etmeyiniz. Verilen hesap numarasına para göndermeyiniz. Herhangi bir yere para veya altın bırakmayınız. Eğer para göndermek suretiyle mağdur olduysanız en yakın emniyet birimine yada Cumhuriyet Başsavcılığına müracaat ediniz.

76

Aracım çalındı ne yapmayalıyım?

Cumhuriyet Başsavclığı veya en yakın kolluk birimine müracaat etmeniz gerekmektedir.

77

Aracıma, evime, bahçeme, ağaçlarıma vb. mal varlığıma zarar verildi/zarar veriliyor ne yapmalıyım?

Olayın meydana geldiği yerdeki en yakın kolluk birimine veya Cumhuriyet Başsavcılığına müracaat etmeniz gerekmektedir. Yapılan işlemler sonucunda failden zararınızın tazmin edilmesini mahkemeden isteyebilirsiniz

78

Bilgim dışında adıma açılan GSM hatlarını nasıl öğrenebilirim?

Bilginiz dışında adınıza açılan GSM hatlarını , https://türkiye.gov.tr (e-devlet) üzerinden şifre ile giriş yaparak kontrol edebilir, adınıza açılmış telefon hattı var ise ilgili GSM firması ile irtibata geçerek hatları iptal edebilirsiniz.

79

Bilgim dışında üzerime hat açılmışsa ne yapabilirim, yasal haklarım nelerdir?

Bilginiz dışında adınıza açılmış GSM hattı varsa, ilgili GSM şirketinin müşteri hizmetlerini arayarak adınıza açılmış hattın kapatılmasını sağlayabilirsiniz. Adınıza hat açan kişiden ve bayiiden şikayetçi olmak için Kolluk Birimine veya Cumhuriyet Savcılığına suç duyusunda bulunabilirsiniz. Ayrıca, tazminat hakkınız bulunduğu için, denetim yükümlülüğünü yerine getirmeyen GSM şirketi hakkında bulunduğunuz ildeki Asliye Hukuk Mahkemesine tazminat davası açabilirsiniz.

80

Cep telefonu aldım, aldığımda faturaları yoktu, bu cihazların çalıntı olabileceğinden şüpheleniyorum ne yapmalıyım?

Telefonunuzla ilgili olarak https://www.türkiye.gov.tr/imei-sorgulama linkinden telefonunuzun imei numarasını sorgulayarak hakkında çalıntı kaydı olup olmadığını öğrenebilirsiniz.

81

Ev Hırsızlığına karşı ne gibi önlemler alabilirim?

Evlerin birinci ve ikinci katlarındaki balkon kapısı ve pencerelerinin sağlam demir parmaklıklı olmasına dikkat ediniz. Kapılarda çift kilit bulundurulmasına ve geceleri kapı arkalarına emniyet zincirinin takılı olmasına dikkat ediniz. Evinizi geceleri kısa süreli terk edeceğiniz zaman bir lambayı yanık bırakınız. Apartman giriş kapıları dışarıdan aydınlatılmalıdır. Sokak lambalarının yanık vaziyette olması sağlanmalıdır. Apartman giriş-çıkışları ile daire kapısını görecek şekilde kamera sisteminin yapılması gerekir. Apartman sakinleri, yönetici ve özellikle kapıcının apartmana giren çıkan yabancılara karşı duyarlı olmaları gerekir. Hırsızlar eve girdiklerinde ilk önce yatak odalarını karıştırırlar. Kıymetli eşyalarınızı evin daha değişik yerlerine saklayınız. Tatile gittiğinizde veya evinizden uzun süreli ayrıldığınızda posta kutusunun anahtarını komşunuza bırakmayı unutmayınız. Hırsızlar öncelikle posta kutusu dolu (elektrik faturası, su faturası vb.) olan daireleri seçerler. Semt pazarlarının kurulduğu günlerde, pazar civarında bulunan evlerde o gün daha fazla hırsızlık olabilmektedir. Eğer siz komşularınızın evine sahip çıkarsanız onlarında sizin evinize sahip çıkacaklarını unutmayınız. Evde çok zaman geçiriyorsanız çevrenizi gözlemlemeniz semtinizin güvenliği için yararlı olacaktır.

82

Fuhuş ihbarı yapsam ismimi ve adresimi karşı taraf öğrenebilir mi?

Suç ile ilgili yapılacak ihbarlarda, kişinin açık kimlik bilgilerini belirtmesi gibi bir zorunluluğu bulunmamaktadır. Bununla birlikte yapılan ihbarda açık kimlik bilgileri belirtilmiş dahi olsa, kişisel bilgiler kesinlikle bir başkasına verilmemektedir.

83

Hırsız yakalandı ve ceza aldı fakat çalınan eşyalarım teslim edilmedi ne yapmam gerekir?

Çalınan eşya suçlu tarafından size iade edilmemiş ise, zarara uğradığınız eşyalarınızı alabilmeniz ve/veya zararınızın tazmin edilmesi için ceza davalarının yanı sıra Asliye Hukuk Mahkemelerinde de suçun öğrenildiği tarihten başlayarak iki yıl ve her hâlde fiilin işlendiği tarihten başlayarak on yıl içinde maddi tazminat davası açılabilir.

84

Hırsızlık meydana geldiğinde ne yapmalıyım?

Evinize /işyerinize giren şahıs ya da şahıslar hala içerde olabileceğinden eve girmeyiniz, derhal "155 Polis İmdat’ı arayıp evinizi/işyerinizi gözetlemeye devam ediniz. Şahısların yakalanması ve gerekli güvenliğin alınması için polisin gelmesi beklenmelidir. Olay yeri inceleme ekipleri olay yerini inceleyinceye kadar olay yeri karıştırılmamalı, muhafaza altına alınmalıdır.

85

Hırsızlık sonrasında Polisler geldi ve inceleme yaptılar, şimdi ne yapmam gerekiyor?

Öncelikle kapı veya pencerenizdeki hasarı gidererek güvenlik probleminizi çözmelisiniz. Sonrasında ise evinizden çalınan eşyaları tespit edip varsa fatura ve belgeleri ile size en yakın polis merkezine giderek ifade vermeniz gerekmektedir. Çalınan eşyalarınızın faturası yok ise belirleyici özelliklerini ifadenizde beyan etmelisiniz.

86

İnternette satılan ruhsatsız av tüfeği/silahlar ile ilgili nereye şikayette bulunabilirim.

İnternet üzerinden ruhsatsız av tüfeği/silah satışı yapan şahısların bilgilerini ve ekran fotolarını www.egm.gov.tr adresinde bulunan Online ihbar linkinden göndererek ihbarda bulunabilir, ya da Cumhuriyet Başsavcılığına şikayette bulunabilirsiniz.

87

İşyeri Hırsızlığına karşı ne gibi önlemler alabilirim?

İşyerlerinin kapılarına kilit takılması ve camlarının kepenk ve demir parmaklık ile muhafaza altına alınmasına dikkat edilmelidir.

88

Maruz kaldığım suçtan dolayı (örneğin hırsızlık suçu vb.) oluşan maddi kayıplar geri alabilirmiyim?

Suç işleyen şahısların cezalandırılması amacıyla açılan davalar ceza mahkemelerinde görülmektedir. Ancak hırsızlık gibi suçlarda sıklıkla görüldüğü üzere suçlular çaldıkları eşyaları çoğunlukla satmaktadır. Bu durumda hırsızlık ve benzeri suçlara maruz kalan vatandaşlarımızın kayıplarını suçludan geri alabilmeleri için, hukuk mahkemelerinde ayrıca dava açmaları gerekmektedir

89

Otodan Hırsızlık olayına maruz kalmamak için hangi tedbirler alınmalıdır?

Tapu, noter, banka, döviz bürosu, kuyumcu ve benzeri yerlerde yapacağınız işlemlerde, yanınızda yüklü miktarda para ya da ziynet eşyası taşırken dikkatli olunuz. Bu işlemleri gerçekleştirirken yanınızda mümkün olduğu sürece birini bulundurunuz. Giriş ve çıkışlarda takip edilmediğinizden emin olunuz. Yapacağınız işlemlerden önce veya sonra aracınızın lastiklerinin patlak olmadığından emin olunuz. Para veya ziynet eşyalarını aracınızın gözle görülen kısımlarında bulundurmayınız. Aracınızda para ya da ziynet eşyası varken kısa süreli de olsa aracınızdan ayrılmayınız. Aracınızı park etmeniz halinde bagaj ve kapılarınızın kilitlendiğinden emin olunuz. Trafik kazasına karışmanıza sebebiyet vererek sizi durdurmak isteyen kişilere karşı duyarlı olunuz. Kaza arıza vb araçtan inmeniz gereken durumlarda kesinlikle etrafınızı kontrol ediniz ve kapılarınızı mutlaka kilitleyiniz. Böyle durumlarla karşılaştığınızda 155 Polis İmdat hattını arayarak yardım isteyiniz.

90

Ruhsatsız av tüfeği/silah satışı yapan şahıslar hakkında ne gibi işlemler yapılmaktadır ?

Yasal olmayan yollardan ateşli veya ateşsiz silah satan ile alan şahıslar hakkında;

91

Satın aldığım araca, hasarlı araçlara uyarlanan çalıntı araçlardan olduğu gerekçesiyle kolluk tarafından el konuldu. İnceleme neticesinde; aracımın çalıntı araç olduğu tespit edildi. Noter kanalıyla aracı satın aldım, adıma tescil ettirdim ve vergi borçlarını ödedim. Dürüst bir vatandaş olarak ben bu olayda mağdur edildim. Mağduriyetimi nasıl giderebilirim?

Çalıntı (change) araçlardan olduğu tespit edilen bir araç satın almış ve mağdur duruma düşmüş iseniz ilgili kolluk birimi tarafından aracınız sizden alınırken bir tutanak tutulmaktadır. Kolluk tarafından adli makamların talimatları/kararları doğrultusunda sizden aracınıza el konulduğuna dair tutanağı ve/veya adli makamlardan alınacak iddianamenin onaylı bir suretiyle size aracı satan şahıs/şahıslar hakkında Hukuk Mahkemelerine dava açmak suretiyle hakkınızı aramanız gerekmektedir. Ayrıca, aracın bedelinin yanısıra, noter ücretleri, MTV, kasko ve/veya sigorta bedelleri, muayene bedelleri ve varsa aracın arızalarının tamir edildiğine dair bedellerin faturalandırılmak kaydı ile karşı taraftan tahsil edilmesini talep edebilirsiniz.

92

Sigaramatikler kumar makinesi midir?

Kumar, kazanç amacı ile oynanan kar ve zararın tahliye bağlı olduğu oyunlardır. Sigara makinesi değerinden çok az bir para ile talihe bağlı olarak sigara kazanmayı sağladığı için kumar makinesidir. Bu makinenin çalışmasını sağlayanlar kumar oynanmasına yer ve imkan sağlama suçunu işlemiş olurlar.

93

Cüzdanım çalındı ya da kaybettim. Cüzdanımın içerisinde sürücü belgem, nüfus cüzdanım ve diğer banka kartlarım vardı. Ne yapmam gerekir?

Sürücü belgesinin yenisini trafik tescil şube müdürlüklerinden çıkarttırdığınız takdirde eski sürücü belgeniz ile ilgili sorumluluğunuz ortadan kalkacaktır. Diğer üniversite kimliği ve banka kartlarına yönelik ilgili kurumlarla irtibata geçmeniz gerekmektedir.

94

Şahsıma ait 05XX XXX XX XX numaralı telefonu arayarak , telefonda kendisini polis, asker, savcı olarak tanıtan şahıslar tarafından dolandırıldım. Ne yapmam gerekiyor ?

Bir telefon numarasının sahibi ve/veya kullanıcısının tespit edilerek konunun detaylı bir şekilde araştırılabilmesi için adli makamların talimatı gerekmektedir. Mağdur olduğunuz bu olay kapsamında vakit geçirmeksizin, elinizde bulunan bilgi ve belgelerle en yakın Emniyet Birimine veya Cumhuriyet Başsavcılığı’na şahsen müracaat etmeniz gerekmektedir.

95

Şahsıma ait 05XX XXX XX XX numaralı telefonuma 05XX XXX XX XX numaralı (vb) telefonla arayan kişi tarafından dolandırılmaya çalışıldım. 05XX XXX XX XX numaralı telefonu kullanan kişinin tespit edilerek tarafıma bildirilmesini istiyorum. Ne yapmalıyım ?

Bir telefon numarasının sahibi ve/veya kullanıcısının tespit edilerek konunun detaylı bir şekilde araştırılabilmesi için adli makamların talimatı gerekmektedir. Bu nedenle elinizde bulunan bilgi ve belgelerle en yakın kolluk birimine veya Cumhuriyet Başsavcılığı’na şahsen müracaat etmeniz gerekmektedir.

96

Şahsıma ait telefonu arayarak kendisini polis, asker, savcı olarak tanıtan şahıslar tarafından dolandırılmaya çalışıyorum. Şahıs şu anda telefonda. Ne yapmam gerekiyor ?

Sizi arayan şahıslara itibar etmeyin. Verilen hesap numarasına para göndermeyin. Herhangi bir yere para veya altın bırakmayın. Hemen 155 Polis İmdat telefonunu arayarak yardım isteyin.

97

Yapmış olduğum araştırma çalışması ( tez, makale vs. ) kapsamında suç istatistiklerine ihtiyaç duymaktayım. Bu istatistikleri nasıl temin edebilirim?

Suç istatistik talepleri Emniyet Genel Müdürlüğü Koordinasyon Daire Başkanlığınca (KOH) karşılanmaktadır. Her türlü suç istatistik talebinin KOH Daire Başkanlığına yapılması gerekmektedir.

98

Fuhuş yaptığı delilleri ile tespit edilen yer hakkında ne tür işlem yapılır?

Kat’i delil elde edilmiş ise, komisyon tarafından tüzük hükümleri uygulanarak 30 gün süre ile geçici kapatma cezası verilir. Ceza mülki amir onayı sonrasında polisçe yerine getirilir.

99

Fuhuş amaçlı otostop çekerek sokaklarda bekleme yapan şahıslara uygulanacak idari yaptırımlar nelerdir?

5442 sayılı İl İdaresi Kanunu 9 uncu maddesince Valilik makamından şehir genelinde fuhuş amaçlı otostop yapılmayacağı yönünde “genel emir” çıkartılarak, aykırı hareket eden kişilere yönelik 5326 Sayılı Kabahatler Kanunu 32 inci maddesince mülki amirin emri ile idari para cezası uygulanabilir. Eylemleri ve kamusal alanlardaki hareketleri ile özellikle yollarda ve ana arterlerde trafik düzenini bozan kişilere 2918 sayılı Trafik Kanunu’nun 68’inci maddesince “Yaya yollarında, geçitlerde veya zorunlu hallerde taşıt yolu üzerinde bulunan yayaların, trafiği engelleyecek veya tehlikeye düşürecek şekilde davranışlarda bulunmaları veya buraları saygısızca kullanmaları yasaktır”. Hükmü gereğince para cezasını Emniyet Genel Müdürlüğü, Jandarma Genel Komutanlığı ve Karayolları Genel Müdürlüğü’nün görevli ve yetkili kılınmış personelince uygulanır.

100

Şüphe üzerine durdurulan bir araç içerisinde bulunan iki bayanın ifadeleri doğrultusunda, fuhuş yaptıkları Otel’e idari yönden nasıl bir işlem yapılır?

Tüzüğün 95. maddesine göre “İzin alınmadan içinde gizli fuhuş yapıldığı iddia veya ihbar edilen veyahut her ne şekilde olursa olsun muttali olunan evler hakkında ahlak zabıtası memurları tarafından önce gizli inceleme yapılır. Bu gibi evlerde fuhuş yapıldığı delilleriyle tespit edildiği takdirde, düzenlenecek tutanaklar gizli inceleme raporları en büyük polis amiri tarafından komisyona sunulur…” hükmü gereğince bahse konu otele idari bir işlem yapılabilmesi için kat-i delil elde edilmesi gerektiği belirtilmiştir.

101

Konsomatrisler nerelerde çalışabilir?

10.08.2005 tarih ve 25902 sayılı İşyeri Açma ve Çalışma Ruhsatlarına İlişkin Yönetmeliğin, “Umuma Açık İstirahat ve Eğlence Yerlerinde Çalıştırılacak Kişiler Çalıştırılacak kişilerde Aranacak Şartlar” başlıklı 36 ıncı maddesine göre; müşteri ile beraber yiyip içerek müşterinin eğlenmesini sağlayan konsomatrisler sadece pavyon ruhsatlı yerlerde çalışabilir.

102

Sınırdışı edilecek yabancıların işlemleri kim tarafından yapılmaktadır?

​Göç İdaresi Genel Müdürlüğü tarafından yapılmaktadır.

103

​Vatandaşlık başvurusu şartları nelerdir?

​Vatandaşlık başvuru şartları İl Nüfus Müdürlüklerinden öğrenilebilir.  

104

​Vatandaşlık müracaat işlemlerinin hangi aşamada olduğunu nasıl öğrenebilirim?

Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğünden öğrenilebilir.

105

Yabancı uyruklu şahısların vatandaşlık başvuruları nereye yapılmaktadır?

​İkamet ettikleri ilin Nüfus Müdürlüklerine yapılmaktadır.